Dnia 12.10.2017 r. Mec. Anna Miśtal-Kluś wzięła udział w imieniu Kancelarii BFP w Seminarium eksperckim zorganizowanym przez Rzecznika Praw Obywatelskich na temat "Praw pacjenta w świetle praktyki orzeczniczej sądów".   W seminarium wzięli udział m.in. Sędziowie Naczelnego Sądu Administracyjnego, Sądu Najwyższego, pełnomocnicy pacjentów, wykładowcy akademiccy, jak również lekarze. Przedmiotem eksperckich wystąpień były m.in. prawo do ochrony zdrowia w świetle art. 68 Konstytucji RP oraz przepisy ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z dnia 6 listopada 2008 roku, w ramach których poruszono także istotny temat zbiegu przepisów gwarantujących prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej oraz przepisów określających limity finansowe placówek medycznych ustalone z NFZ.   Seminarium towarzyszyła gorąca dyskusja uczestników – pełnomocnicy pacjentów, w tym mec. Anna Miśtal-Kluś, zwracali uwagę na praktyczne problemy związane ze stosowaniem przepisów prawa i doniosłą rolę sądów w kształtowaniu wykładni przepisów prawa dotyczących praw pacjentów. Uczestnicy dyskusji wskazywali Rzecznikowi Praw Obywatelskich i jego przedstawicielom uwagę na częste przypadki z codziennego życia, gdzie prawa pacjenta istnieją jedynie „na papierze”, a praktyka daleka jest od ich respektowania. Niestety słychać głosy, także ze środowiska sędziowskiego, próbujące usprawiedliwiać działania lekarzy, a to choćby w związku z ich znacznym obciążeniem pracą i związanym z tym pośpiechem – jest to dowód na to, że ochrona praw pacjenta nadal wymaga podejmowania licznych kroków celem uświadamiania o ich obowiązywaniu i konieczności ich respektowania przez personel medyczny.